Conditions générales

Conditions générales (CGU)

1. Introduction
Bienvenue sur Maddy.ch. En passant commande sur notre site web, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant tout achat.

2. Informations sur l'entreprise
Maddy.ch est exploité par [Votre nom légal / Entreprise individuelle], basée en Suisse.
Courriel : info@maddy.ch

3. Produits et illustrations
Nos produits sont créés en collaboration avec des artistes sélectionnés. Chaque design est soit exclusif à Maddy.ch, soit utilisé sous licence explicite de l'artiste.

4. Tarification
Tous les prix sont indiqués en CHF et incluent la TVA (le cas échéant). Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

5. Processus de commande
Les commandes ne sont confirmées qu'après le paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.

6. Expédition et livraison

· Nous opérons avec des partenaires d'impression à la demande (par exemple, Gelato, Printful).

· Les délais de livraison varient en fonction du produit et de la destination.

· Les commandes peuvent être expédiées depuis l'extérieur de la Suisse, ce qui peut entraîner des droits de douane.

7. Retours et remboursements

· Les articles personnalisés ou en édition limitée ne sont pas remboursables, sauf s'ils sont défectueux.

· Les articles standards peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception, dans leur état d'origine, aux frais du client.

8. Propriété intellectuelle
Tous les designs, images et contenus de Maddy.ch sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.

9. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards, dommages ou pertes causés par les transporteurs maritimes ou le dédouanement.

10. Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse.